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DESARROLLO DE SUPERVISIÓN EFECTIVA



OBJETIVO

El objetivo de este programa es analizar y aprender técnicas que incrementarán las habilidades de liderazgo, dirección de personal a todos los niveles y productividad de sus equipos. Esto ayudará a la integración y trabajo eficaz del equipo de trabajo para definir estrategias prácticas para aplicar de inmediato estos conceptos e incrementar la productividad individual y de grupo en su área de trabajo.


CONTENIDO

1. Cualidad: Desarrollo del colaborador.

Metáfora ¿Trabajando con Robots?

Duración en Horas: 3.

Valores SONOCO.

Inteligencia Social y Emocional.

Responsabilidades básicas de la supervisión referentes a RH: Puntualidad, Presentismo.

Planeación del trabajo y distribución de responsabilidades.

Desarrollando habilidades para el éxito.

2. Cualidad: Liderazgo.

Metáfora Río Salvaje.

Duración en Horas: 3.

¿Para qué Motivación y Liderazgo?

Ligando: Motivación. Valores, Liderazgo, Metas y Objetivos.

Conociendo a tu equipo y trabajando juntos como EQUIPO.

Construyendo la confianza en la congruencia y el dominio de la técnica.

Retroalimentación "también lo bueno".

3. Cualidad: Innovación.

Metáfora Evolución.

Duración en Horas: 3.

Benchmarking V.S. ¿Desarrollo Propio?

Negociación GANAR - GANAR.

Venta de Proyectos y Mejoras.

Seguimiento a Proyectos y Mejoras.

4. Cualidad: Actitud de servicio al cliente externo - interno.

Metáfora Más allá del Teléfono descompuesto.

Duración en Hora: 3.

Definición e importancia de la Comunicación Organizacional.

Comunicándonos Verticalmente.

Comunicándonos Horizontalmente.

Reportando para la Coordinación y el Éxito.

5. Cualidad: Análisis de problemas y toma de decisiones.

Metáfora Acertijos y Problemas.

Duración en Horas: 3.

El mundo de la Lógica y de la Física.

Teoría básica de Sistemas: Sistemas abiertos y cerrados.

Causas y Efectos con enfoque sistémico.

Aplicación de planes de acción para efectos deseados e indeseados.

6. Cualidad: Administración de los materiales.

Metáfora Si paras, pelas!!

Duración en Horas: 3.

Retomando los básicos: 5 S´s para el alto desempeño.

Donde se encuentran el orden y la limpieza con la eficiencia: Usando la Ing. Industrial.

Costo y aprovechamiento de la materia prima "es nuestro Negocio".

Entrega oportuna de asignaciones y materiales = eliminación de tiempo muerto.

7. Cualidad: Seguridad en el trabajo.

Metáfora Que pasaría si…

Duración en Horas: 3.

Lo más importante: La Integridad de las Personas.

Que son las los Procedimientos, Reglas Políticas de Seguridad, ¿Cuáles son los de SONOCO?

Como evacuar en caso de contingencia.

Actos y condiciones inseguras, lo que estamos haciendo y vamos a hacer.

8. Cualidad: Comunicación y aplicación de políticas.

Metáfora Manejando por instrumentos.

Duración en Horas: 3.

Enfocando la Comunicación al propio Equipo.

Administración y comunicación de indicadores.

Seguridad, arranque y noticias relevantes.

Retroalimentación equilibrada, mejorando y superándonos siempre.

9. Cualidad: Cuidado del Medio Ambiente.

Metáfora Muévete, con Latín boiler.

Duración en Horas: 3.

Política Ambiental.

Enfocando a mi Equipo en nuestros Aspectos e Impactos Ambientales.

Disposición de residuos y cumplimiento de Objetivos Ambientales "no matemos al mundo".

Plan de Respuesta a Emergencias.


RESULTADO

Este programa desarrollará técnicas en los participantes que le permitirán desarrollar sus habilidades de liderazgo a través de métodos de trabajo participativo, comunicación y motivación para integrar equipos de trabajo productivos, orientados a la calidad.


DIRIGIDO A

Jefes, Supervisores y Coordinadores.

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