• Analizar el proceso de negociación y sus objetivos. • Dominar las fases de la planeación de la negociación. • Obtener la información necesaria para proponer tratos beneficios. • Establecer metas y objetivos. • Prepararse para el momento de la negociación. • Situaciones difÃciles y de crÃtica. • Agudizar habilidades de escucha para negociar con efectividad. |