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Facilitadores

Lic. Jorge Oswaldo Contreras Álvarez M.A.
Facilitador:

Licenciado en Administración de Empresas del ITESM. Estudios de Maestría en Relaciones Internacionales, con especialidades en Mercadotecnia y Negociaciones Internacionales en la Universidad de Ohio, EUA. Actualmente se desempeña como Consultor de Negocios, certificado por la World Sites International de Toronto, Canadá, y como instructor de cursos de capacitación y conferencias dentro de la compañía First Consulting Group S.C. en las áreas de Desarrollo Gerencial, Satisfacción y Servicio al Cliente, E- Marketing, Ventas, Negociación para empresas como Frost Bank, Cemex, ALCOA, ITT Industries, Filtros Champion, Johnson Controls, ITESM, Penske, Walmi, Sachs, Risoul, Lagermex, Stabilus, GIS, QUIFA, entre otras.

Cuenta con el Diplomado en Asesoría y Orientación Educativa por el ITESM y certificado como implementador de la técnica Didáctica de Casos por el mismo Instituto. Cuenta con la Certificación Internacional en Programación Neurolingüística y la Certificación Internacional en Coaching tomadas directamente con John Grinder co-creador de PNL. Ambas certificaciones avaladas ante notario público.

Dentro de su experiencia destaca el haber mercadeado en la región metropolitana de Washington DC el proyecto "Community Resilience Project" del Gobierno Federal de los EUA, y asistir diversos proyectos de cabildeo relacionados con el TLC en la Embajada de México en Washington DC, así como también haber sido coordinador asociado y consultor de negocios de la Universidad de Ohio en proyectos conjuntos en México, Brasil y Venezuela con empresas como Procter & Gamble, Mex-Lub entre otras.

Áreas de especialización:
  • Marketing y Técnicas de Ventas.
  • Negociación Efectiva.
  • Habilidades Gerenciales.
  • Programación Neurolingüística.
  • Satisfacción y Servicio al Cliente de Clase Mundial.
  • E-Marketing.

 

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