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DESARROLLO HUMANO PARA
SUPERVISORES Y COORDINADORES

 


1. Cualidad: Desarrollo del colaborador.

 

Metáfora ¿Trabajando con Robots?

 

Duración en Horas: 3.

 

Valores.

 

Inteligencia Social y Emocional.

 

Responsabilidades básicas de la supervisión referentes a RH: Puntualidad, Presentismo.

 

Planeación del trabajo y distribución de responsabilidades.

 

Desarrollando habilidades para el éxito.

 

 


2.Cualidad: Liderazgo.

 

Metáfora Río Salvaje.

 

Duración en Horas: 3.

 

¿Para qué Motivación y Liderazgo?

 

Ligando: Motivación. Valores, Liderazgo, Metas y Objetivos.

 

Conociendo a tu equipo y trabajando juntos como EQUIPO.

 

Construyendo la confianza en la congruencia y el dominio de la técnica.

 

Retroalimentación "también lo bueno".

 

 


3. Cualidad: Innovación.

 

Metáfora Evolución.

 

Duración en Horas: 3.

 

Benchmarking V.S. ¿Desarrollo Propio?

 

Negociación GANAR - GANAR.

 

Venta de Proyectos y Mejoras.

 

Seguimiento a Proyectos y Mejoras.

 

 


4. Cualidad: Actitud de servicio al cliente externo - interno.

 

Metáfora Más allá del Teléfono descompuesto.

 

Duración en Horas: 3.

 

Definición e importancia de la Comunicación Organizacional.

 

Comunicándonos Verticalmente.

 

Comunicándonos Horizontalmente.

 

Reportando para la Coordinación y el Éxito.

 

 


5. Cualidad: Análisis de problemas y toma de decisiones.

 

Metáfora Acertijos y Problemas.

 

Duración en Horas: 3.

 

El mundo de la Lógica y de la Física.

 

Teoría básica de Sistemas: Sistemas abiertos y cerrados.

 

Causas y Efectos con enfoque sistémico.

 

Aplicación de planes de acción para efectos deseados e indeseados.

 

 


6.Cualidad: Administración de los materiales.

 

Metáfora Si paras, pelas!!

 

Duración en Horas: 3.

 

Retomando los básicos: 5 S´s para el alto desempeño.

 

Donde se encuentran el orden y la limpieza con la eficiencia: Usando la Ing. Industrial.

 

Costo y aprovechamiento de la materia prima "es nuestro Negocio".

 

Entrega oportuna de asignaciones y materiales = eliminación de tiempo muerto.

 

 


7.Cualidad: Seguridad en el trabajo.

 

Metáfora Que pasaría si…

 

Duración en Horas: 3.

 

Lo más importante: La Integridad de las Personas.

 

Que son los Procedimientos, Reglas Políticas de Seguridad.
Como evacuar en caso de contingencia.

 

▪ Actos y condiciones inseguras, lo que estamos haciendo y vamos a hacer.

 

 


8. Cualidad: Comunicación y aplicación de políticas.

 

Metáfora Manejando por instrumentos.

 

Duración en Horas: 3.

 

Enfocando la Comunicación al propio Equipo.

 

Administración y comunicación de indicadores.

 

Seguridad, arranque y noticias relevantes.

 

Retroalimentación equilibrada, mejorando y superándonos siempre.

 

 


9. Cualidad: Cuidado del Medio Ambiente.

 

Metáfora Muévete, con Latín boiler.

 

Duración en Horas: 3.

 

Política Ambiental.

 

Enfocando a mi Equipo en nuestros Aspectos e Impactos Ambientales.

 

Disposición de residuos y cumplimiento de Objetivos Ambientales "no matemos al mundo".

 

Plan de Respuesta a Emergencias.

 

 


GENERALES

 

Duración:27 horas (Varias sesiones).

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